要見官，搵區議員代言

經常聽到香港市民跟我說，他們有冤無路訴。如果一個普通香港市民對政府有意見，他們往往都是「老鼠拉龜，無從入手」。

直接找負責的官員談「唔係唔得，只係唔通」，因為通常都是「你有你講，佢有佢講。」很多時甚至不能直接對話，只能靠致電1823熱線去表達意見。這種官民無法對話的現象，乃香港市民對政府不滿其中一個主要原因。

有時候，居民極度不滿某個政府部門的政策。例如，屋宇署發錯了僭建物清拆令、運輸署取消了每天乘坐的巴士路線、或政府要在民居前建垃圾區等。有些時候，人民都想就一些和他們息息相關的議題，向政府提出意見。就好像市區重建、土地用途、房屋問題、醫療服務質素、環保政策等等。在香港，市民其實可以找誰呢？

香港沒有任何有效「由下而上」的民意溝通機制。市民要和政府互動，實在是無從入手。

還好，香港仍有區議員！ 總之，市民已經學懂了，要上法庭見法官，需要找律師代表他們。而官門和公務員交涉，他們也知道要找區議員效勞。分別當然是區議員的服務是完全免費和任勞任怨！區議員的第一道殺手鐧，就是他們能充當市民的代言人，和官員交涉。